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在该公司（汇通信诚租赁有限公司）贷款购车一辆。贷款到期办理解押手续时车管所告知该公司登记备案营业执照过期，需要该公司带营业执照原件过来重新登记办理，遂致电该公司对接人员，该工作人员开口就讲需要200元钱，问收费理由，告知车管所需要，咨询车管所被告知办理解押无任何收费，该工作人员见谎言破灭干脆直接无赖说我就要200元，不给我就不给你办解压手续。

遂致电该公司全国客服热线（4008811333）客服接听并受理后给我一个安徽区域公司的负责人电话。电话过去后该负责人开始也撒谎讲车管所要收这200元的。当谎言再次被揭穿后又解释说是因为我们所在地马鞍山市没有他们的办理点，需要请黄牛帮忙，故200元是给黄牛的。

那么我请问：1、黄牛是我消费者请的？不是凭什么要我出这笔钱？2、是我的原因导致我办不了解押手续的嘛？不是凭什么要我出这笔钱？3、是不是因为你们的备案登记营业执照过期导致我办不了，要求你们出具新营业执照，不得已你们才让黄牛帮忙的？既然是你们的失误，你们的原因凭什么要我出这笔钱？4、请问如果你们确定是合理的收费为什么要撒谎说是车管所收的呢？如果不是请问你们凭什么要我出这笔钱？5、我没有那么多时间和你们耗，从去年10月18号办理解押到现在半年时间了，一直都是在处理中，有那么难处理吗？这期间我的时间，精力损失谁来赔？