投诉人 | 佟先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT279851(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-17 16:30:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川华星锦业 |
里程数(KM) | 60877 |
购车时间 | 2015-11-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的奔驰C200L汽车买了三年零四个月,行驶里程6万多公里,3月24日发动机炸了。检查后4S店出单显示,车辆连杆、机油泵断裂,油底壳、缸体、机油泵线插、挡油板、机油吸油管等全部损坏。
事发前一个月,我刚在购车的4S店做过保养,保养后几天我发现发动机有异响。3月4日我把车开到武侯华星锦业奔驰店检查过,工作人员告知我没发现发动机异常,然而不久后就发生了爆炸事故。
事发之后的20多天里,我与4S店的协商一直没有进展,却被多次推诿,关于汽车质量没有任何说法! 请问奔驰汽车在行驶3年零4个月(仅行驶6万公里)就可以发生发动机爆炸吗?请问奔驰汽车在保养不到一个月就可以发生发动机爆炸事故,而所有后果要由我一人承担吗?请问谁还敢驾驶这辆存在如此重大安全隐患的车呢? 我愿意接受采访,希望能通过合法途径维护自己的权益!谢谢!