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1分
雪铁龙-雪铁龙C4L 风扇控制盒故障,车辆螺栓一扭就断
东风雪铁龙C4L
2019-04-18
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT279877(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-18 13:02:50
投诉地区
4S店名称建国雪铁龙
里程数(KM)34684
购车时间2015-10-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年11月买的车辆,风扇一直转,4s店说燃油有问题,发动机降级保护,读故障,是风扇控制盒。测试时风扇控制又是好的。2019年4月6号,高速发动机显故障,保养灯亮。(4s店刚保养几天),冷车起动,风扇不转,停车风扇又不停,4s店更换控制盒时,螺栓一扭就断,买个电瓶车3年多,螺栓都不会出现这种情况,真是服了雪铁龙的质量。

2019-04-18 16:03
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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