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1分
上汽通用-君越 车辆出现事故，售后维修拖沓
| 投诉人 | 文先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT279895(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-18 23:41:57 |
| 4S店名称 | 铜仁德佳汽车 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2017-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年1月29日，我所开的一辆别克君越发生车祸，当日晚上铜仁德佳别克4S店多次联系我，希望把车拖去维修，后来我同意了。直至3月8日我到店一看，车还是原封不动的（此时配件都是齐了的）。经过对接，于3月15日开始维修我的车，当时说月底开车，结果我4月4日去一看，还恼火得很，又说还要十来天，我于4月18日再次联系，又说要4月底才可以开，这样的4s店让人如何相信？！我觉得一直被忽悠！
2019-09-01 01:06
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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