投诉人 | 昝先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT279905(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-19 12:52:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽天鸿汽车 |
里程数(KM) | 53000 |
购车时间 | 2016-02-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
前几天去4S店维修车辆异响问题,再找异响从哪里发出的时候,4S店征得我同意的情况下拆开后保险杠上方塑料件,在拆开的时候我发现汽车钢板上面怎么会凹进去两块?我当时打电话咨询众泰厂家,那边回复敷衍了事,说只要汽车销售出去有什么售后问题让我去找4S店解决,4S店说可以帮我用锤子砸回来,我现在就想弄清楚我好好的车子怎么会出现这样的情况?!还是我买车之前或汽车生产的时候就已经出现了问题,卖给我一个问题车?!厂家回复我的时候态度极其恶劣,还恐吓我!这是什么车企?!难道没人管吗?!