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1分
三菱-欧蓝德 4S店迟迟不给提车，还无理没收定金
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT279915(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-19 15:40:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂联业店 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2019-03-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019.03.09订车，一直到2019.04.19，一直未给提车。在还没给提车时就开始一直催促办理分期及提前交付首付或者交付一万押金，现在要求退还定金，4S店以各种不当理由克扣定金。
2019-05-29 11:18
最终结果
广汽三菱回复：客户投诉不合理，不办理分期怎么会给提车。并且客户交的是“定金”要求退“定金”需要双方协商同意。
投诉人打分
1分，满意
广汽三菱数据统计:
投诉量230宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果33次
发表最终结果298次
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