投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT279917(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-19 16:12:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛真诺 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2016-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
第一、提车后发现跑偏后去售后,售后的工作人员告知我让我去定位,直到现在一直是跑偏得不到解决,然后各种异响,从座椅到室内的各种小零件,后排座椅卡扣已经被敲打的不成模样;
第二、发现问题后售后只会说一句这是正常的现象,发动机抖动也是正常现象,刹车盘旁边的小铁片漆掉了也是正常的,车面有锈点说我自己个人造成的,车窗玻璃过坑洼路面会哒哒的响,怠速时车门会跟着抖动也是正常现象,后备箱遮物盖损坏说我个人原因造成的不给索赔,并且大堂经理扬言说如果投诉不给修车用这种方式来威胁客户,并且前台态度不好,