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1分
丰田-卡罗拉 维修更换的大灯不是丰田原厂配件
一汽丰田卡罗拉
2019-04-23
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT280067(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-23 20:21:27
投诉地区
4S店名称日之星
里程数(KM)73550
购车时间2015-06-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

因车辆出小碰撞事故,在丰田4s店维修更换大灯前保险杠和水箱等等,在使用过程中发现大灯出现龟裂氧化的现象后,查看相关资料辨别大灯不是丰田原厂配件,而是其它品牌副厂件。作为一个大型汽车品牌,专门做欺骗消费者的行为,损害消费者权益!

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT279603
丰田-卡罗拉 4s店将副厂件当原厂件
2019-04-11 01:04
2019-05-05 11:23
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2510
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3726
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