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2分
上汽通用五菱-宝骏730 发动机异响，减震异响，车门哒哒响，共振严重，排气管生锈严重，方向盘跑偏。
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT280091(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-24 15:37:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北通菱五菱宝骏4S店 |
| 里程数(KM) | 32800 |
| 购车时间 | 2016-06-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
1.发动机异响严重，有时候需要开大音乐都可以听的到。
2.减震更异响，咔咔的响。
3.开车的时候副驾驶车门哒哒响。
4.排气管生锈严重。要求更换排气管。
5车身共振异响严重，开车必须开音乐要不受不了！
6.方向盘经常跑偏，多次做定位，情况改善不明显！
7.倒挡时，倒车影像有时候会黑屏！
2019-04-25 13:20
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2019-04-26 09:59
临时结果
上汽通用五菱回复：邀约客户进站，帮助客户解决问题
2019-04-28 11:49
最终结果
上汽通用五菱回复：客户4.27已经进站，服务站为其处理了车辆的问题，客户对服务站的服务很满意。客户需要的转向机和排气管，服务站已经为客户订货，客户同意货到后进站更换。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-06-07
车辆已经维修完毕，上述故障已经全部解决，我非常满意。
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1899次
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