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1分
丰田-雷凌 欺瞒消费者
广汽丰田雷凌
2019-04-26
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT280163(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-26 19:13:39
投诉地区
4S店名称广汽丰田东鑫店
里程数(KM)2
购车时间2019-03-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

广汽丰田东鑫店,在消费者购车时,不介绍同一种车型的各种版本,在消费者不知情且消息不对等情况下,让消费者高价买低配车,赚消费者的黑心钱。

本人去购买雷凌车,销售不介绍雷凌车的几种版本,也没有让试车,在说一点点小甜头情况下,诱导本人去交订金,在合同上故意写上低配版本,让消费者签上名字。

让我出比别人买同一个车型多7-8000元的价格,买了一个不心仪的车。事后本人就讨说法,让本人已签字无法更改,不予处理。

2019-11-26 14:24
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1050
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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