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1分
大众-朗逸 行驶中左前轮突然爆胎
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT280384(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-05 17:29:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 遂川县小康汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2017-08-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年5月4号早上8:30左右，在江西省吉安地区康遂川省道南江路段，路况良好，天气阴，温度22度，车速50码的省道，朗逸车（只行驶到8000KM）柏油路上突爆左前轮，太危险了！！！托大家福，无人员车辆损伤，敬请厂商重视此安全问题！！！
2019-05-28 17:55
最终结果
上汽大众回复：多次致电客户手机均无法接通，故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-05-14
为何厂家迟迟不回复，大众那么大品牌就这样对待消费者吗
上汽大众数据统计:
投诉量7350宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2715次
发表最终结果11980次
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