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1分
上汽通用-爱唯欧 通用雪佛兰把客户生命安全当儿戏,气囊召回不履行
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT280477(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-08 15:53:09
投诉地区
4S店名称大连驰敖汽车
里程数(KM)33000
购车时间2013-10-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

通用公司2018年10月份给我发的短信,告诉我气囊有安全隐患,要在2019年3月份召回更换!本人多次拨打大连驰傲雪佛兰4S店,要求更换气囊,对方只告诉登记了,等待电话!

可是如今已经5月8号,4S店依旧没有给我打电话告知什么时间可以更换合格的气囊!通用公司作为一家大型企业,气囊这么大的事情如此拖沓,一旦发生事故,请问通用雪佛兰能否对事故后果负责?

如果不能,尽快为我的车更换气囊。

车主相关投诉
2019-09-01 01:11
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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