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1分
北汽幻速-北汽幻速S6 车辆出现问题，售后迟迟不给处理
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT280550(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-11 11:44:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北汽幻速 |
| 里程数(KM) | 18370 |
| 购车时间 | 2017-12-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车除了问题解决就行，硬是给拖了1个月，代步车不给配用，打车钱不给补偿，推卸责任，一直拿厂家缺货当借口。一直没有积极解决问题的态度，让消费者自己去找厂家，自己联系厂家，自费到店做保养他很积极，出了问题一将近个月了，不给联系厂家处理问题，国有品牌让售后做倒闭了！！！
2019-05-13 10:22
最终结果
北汽幻速回复：已联系公司配件部门，待配件到达后，及时安排处理。
投诉人打分
1分，满意
北汽幻速数据统计:
投诉量567宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
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