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北京-北京汽车E系列 离合器防火墙开裂
返回主投诉:【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT280560(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-11 19:23:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京永超汽车 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2014-01-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
离合器最近分离不彻底，去朋友哪里看看说我的汽车防火墙开裂引起，这明显是质量问题，跟质保都没有关系，存在质量问题就勇敢面对积极解决，该召回。
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2019-05-23 14:54
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
涉及【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】的集体
北京越野数据统计:
投诉量295宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
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