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北汽新能源-EU电池衰减严重
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红黑榜
发表投诉
1分
北汽新能源-EU系列 电瓶亏电严重
北汽新能源
北汽新能源EU
2019-05-12
5.1万
0
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投诉人
葛
先生
投诉品牌
北汽新能源
投诉编号
QT280585
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
北汽新能源EU
2018款 EU5 R500 智风版
投诉时间
2019-05-12 15:38:51
投诉地区
山东
菏泽
4S店名称
安驰新能源
里程数(KM)
25000
购车时间
2018-10-11
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-蓄电池
费用问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
启动电池一个月至少一次亏空启动不了,100码方向盘抖动,新能源汽车不实用。
2019-05-31 17:55
最终结果
北汽新能源回复:车辆蓄电池已超出质保已明确告知客户维修需要自费,方向盘抖动问题已引导客户进店。
投诉人打分
1分,满意
北汽新能源数据统计:
投诉量
406
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
51%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
461
次
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