专业的汽车质量投诉平台
1分
长城汽车-哈弗H6 Coupe 车辆异常不检测直接换件
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT280619(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-13 20:55:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海万木春哈弗4s店 |
| 里程数(KM) | 24190 |
| 购车时间 | 2016-09-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
5月12日，也就是昨天，我去保养的，和售后说我车灯不亮，给检查维修一下，他们直接给更换了灯泡，没有进行检查为啥会不亮，更换后好了我也就没太在意别的，等保养结束过后回去发现车内有异响，还是门上的。
之前没有的，结果发现启动过后门不能锁上，严重影响安全行车，到了晚上下班回去又发现昨天才给我修的灯又不亮了，我需要一个解释，上海万木春哈弗店，售后服务就是这么的么？
2019-05-15 08:28
临时结果
长城汽车回复：服务商核实投诉信息
2019-05-15 08:31
临时结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商邀约客户进站检查。
2019-05-15 08:32
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商邀约客户进站检查。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2668宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3735次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
