专业的汽车质量投诉平台

2月份提车，未进行首保，新车落地行驶1500公里后发现空调在调温到20度以下车内发生大异响，到店检查鼓风机有质量问题，售后拍照显示断裂，说要进行理赔更换，更换前并未说明需要拆解中控以及前面座椅。次日到店查看 中控以及车门已在在拆解时已出现多处刮花，此时售后才解释这个地方更换需拆解中控，完全影响使用感受，期间销售及售后服务踢皮球，客人只能浪费时间无意义等待结果，完全被晾在一边，另外，大灯在温差大，不开启的情况下起水雾。