专业的汽车质量投诉平台

1分
奔驰-奔驰E级(进口) 轮胎鼓包
奔驰(进口)E级
2019-05-16
13万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奔驰
投诉编号QT280678(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-16 17:56:16
投诉地区
4S店名称合信奔驰
里程数(KM)6800
购车时间2018-05-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
奔驰此款车型不适合在大陆开,轮胎鼓胎,里面爆裂,漏气,去年五月份购的车,十二月发现的鼓胎,一月份开去4S店看看让开回来,说这款车好看不中用,其实不适合大陆的路上开,那请问花五六十万的车停在车库看的?既然不适合为何在大陆销售?销售员隐瞒了这个事实,四月六号有开过去检测,轮胎里面确实是破裂的,给的答复是外界的影响而造成的,难道轮胎在平地上开开属于外界力量吗?这个车不能上高速,无法在平地上开,那把这个车退还给厂家吧。
2019-10-08 11:48
最终结果
北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
涉及品牌:
奔驰
说明:
行驶中无任何碰撞出现轮毂开裂,导致轮胎鼓包、爆裂
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81
发表最终结果711
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有