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1分
大众-帕萨特 60迈轻微抖动,高速120迈严重抖动,舒适度差
上汽大众帕萨特
2019-05-17
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT280693(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-17 15:19:10
投诉地区
4S店名称忘记了
里程数(KM)57000
购车时间2016-04-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年御尊1.8T,新换的四条马牌轮胎,速度70迈左右轻微抖动,速度120迈严重抖动,北京4S店让住院观察,本地4S店说正常,舒适度差,乘坐严重晕车,求解决。
2019-06-19 14:28
最终结果
上汽大众回复:经了解,我司维修站已与客户沟通,邀约客户进店安排技术总监为其做进一步检测。现客户已进店,我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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