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1分
东风标致-标致408 固特异轮胎有裂痕存在安全隐患
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT280701(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-17 19:52:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南威佳致广 |
| 里程数(KM) | 66000 |
| 购车时间 | 2016-03-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年3月右前轮胎在行驶中爆胎。当时车子才行驶4000公里，后来发现其他轮胎均有不同程度的裂痕，2019.3月向标致厂家打电话咨询召回问题轮胎。
但是电话中说我的车子不在本次召回范围内，不给换。轮胎存在很大的安全隐患。然后去4S店说是自然现场
2019-05-20 10:45
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3774宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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