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1分
世嘉车加不上油
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT28076(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-04-17 10:04:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 渭南维修站 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2010-02-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是三厢手动1.6世嘉,2010年2月买的 跑到7000公里时出现加不上油,严重时熄火,反映到武汉厂家,厂家让我到西安大庆路的4S店检查,先洗了节气门,说好了 我开车回家(家里离4S店有200公里),回去后又出现故障,4S店让把车开去,让店里的技师有检查,又出去试车几十公里,有换了汽油泵 说好了 我开车回家,故障有出现,又去店里,又检查油箱,节气门,发动机,说好了,我回家后又出现故障,店里又让我开车去,有让我买了2瓶燃油添加剂,跑了5千公里 又出现这故障,在路上超车是出现加不上油,几次差点出现事故,这车让我买的心寒,我强烈抗议,我要投诉要求退车,买车回来后面就有咚咚咚咚的响声,到店里人家说没有,说好着呢 唉............
2011-05-11 11:05
最终结果
经4S店检查试车，未发现故障，已建议车主观察使用。
2011-05-11 11:05
最终结果
东风雪铁龙回复：
经4S店检查试车，未发现故障，已建议车主观察使用。
经4S店检查试车，未发现故障，已建议车主观察使用。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
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发表最终结果6506次
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