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当时订车的时候说送的那堆东西，在交完定金后变成了捆绑的精品包，预订前销售没说。说的保险费1万，交完订金也变了，变成打折。加装的360全景也从原厂变成4s店加装，觉得4s店存在欺诈消费者的行为，想退款。