专业的汽车质量投诉平台
-2分
长城汽车-炫丽 经常突然变档，失去动力
| 投诉人 | 凌先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT280800(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-20 22:11:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵港长道汽车 |
| 里程数(KM) | 80819 |
| 购车时间 | 2011-11-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
行驶过程突然档位失灵，一闪一闪，踩油门不走，失去动力。之前多次维修，均能继续使用一段时间。最近一次出现已彻底挂不上档，无法行走。
车主相关投诉
2019-05-25 17:43
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已预约客户进站检查处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-06-01
4S店检查说离合器出问题，说好的厂家给免费更换配件，结果过了一两周又说换挡机构的问题，需要自费。呵呵，这就是大企业。。炫丽，M4哪个车都存在这个问题， 自己车子本身存在问题还要车主承担，你们还敢买长城吗？还敢买哈弗吗？还敢买魏吗？两周没有车用了，真的被这车坑死了，反正就是要你们修修修，交钱交钱交钱
多次投诉列表
累计针对长城-炫丽-2011款 CROSS 1.5L AMT投诉共计2次
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
