投诉人 | 翁先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT280807(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-21 11:12:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 合肥元进 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2015-01-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
哈佛H6 1.5T 15款升级版,现在行驶八万公里,故障表现是三档提速明显感觉车子抖动!这个问题早在车子三万五千公里时,已经出现此故障。 (2017年就已经报给400客服那边了,他们那边也有我报修的故障记录,我已问过400客服,他们都能查到)。
也就是保内故障拖到保外,从2017年到2019年就因为查这个问题,我跑了十几次4S店,一直到现在4S店说已查出故障原因为右半轴损坏,但哈佛公司给出的结论为车主自行承担!
经多次与400客服沟通后任然无效!也不给回复,特此投诉! 我这边有17年报给400客服故障的录音(录音在这里无法上传),还有17面我去4S店的检修单据(单据是上海朝林哈佛售后维修站手写的一张单据)。