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1分
雪铁龙－世嘉 汽油味浓重，打火有问题
| 投诉人 | 承先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT280867(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-23 11:05:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连汽贸华宇雪铁龙4S店 |
| 里程数(KM) | 100000 |
| 购车时间 | 2012-12-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行驶一会后车里车外汽油味浓重，应该是碳罐堵塞。经了解，这车有设计缺陷，碳罐前部没有灰尘过滤装置（新款的车型都标配这装置 ）造成碳罐堵塞，如遇明火、静电等助燃介质，会有严重的安全隐患，希望厂家立即召回解决此问题 ！！！
2019-05-24 08:47
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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