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1分
上汽通用-科鲁兹 科鲁兹通病
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT280908(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-24 17:23:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西必高融通雪佛兰4S店 |
| 里程数(KM) | 48000 |
| 购车时间 | 2012-09-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、2017年的时候副水壶里就串机油，现在更加严重。网上查询属于通病，质量问题。
2、网上查询科鲁兹有几次发布公告召回车辆，我一直没有接到通知。
3、后备箱开关打不开，属于通病。
2019-09-01 01:26
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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