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上汽通用别克-英朗发动机亮黄灯
(陈先生)
上汽通用凯迪拉克XT5座椅及底座轨道松动,4S店无法解决
(叶先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
东风标致-标致207 后桥出现问题,4S与厂家都不负责任互相推
东风标致
207三厢
2019-05-25
4.9万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
标致
投诉编号
QT280928
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
207三厢
投诉时间
2019-05-25 19:25:15
投诉地区
河北
张家口
4S店名称
九福标致
里程数(KM)
800600
购车时间
2013-10-28
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车桥
费用问题
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
2019年5月21日发现问题后首先与400客服取得联系,客服答复让送4S店进行检查,5月22日送4S店检查,4S店让放店里,做进一步检查,5月23日4S店来电话,让个人负担所有费用的30%。 因本人时常上论坛,也有朋友,发生这种情况,6年内厂家都是免费更换的,之后与400多次沟通,他们都是一个口径,4S店代表厂家,4S店的意见就是厂家的意见,到现在一直没有给任何答复。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT281020
东风标致-标致207 4S店与厂家没有来一个电话
2019-05-29 07:47
没有更多了
2019-05-27 10:35
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-05-28
投诉成功后,没有接到厂家或4S店打来的电话,本人也拔打400电话进行询问,客服一般都会答复正在处理,帮你再往出推一下,我不知道最后推哪里了,本来最信任东标,到最后看到的是这种结果,希望厂家看到后,给出一个答复,也希望网站帮助消费者维权到底。
多次投诉列表
累计针对东风标致-207三厢-投诉共计2次
QT280928
东风标致-标致207 后桥出现问题,4S与厂家都不负责任互相推
2019-05-25
QT281020
东风标致-标致207 4S店与厂家没有来一个电话
2019-05-29
东风标致数据统计:
投诉量
3772
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
78%
发表临时结果
158
次
发表最终结果
5782
次
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