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1分
大众-捷达 车辆动力明显不足
一汽-大众捷达
2019-05-30
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT281050(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-30 13:04:57
投诉地区
4S店名称营口红运顺众
里程数(KM)17000
购车时间2017-12-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

之前买过一台15款1.4新捷达动力感觉还可以,这次购买的17款1.5l明显感觉动力不足,在营口红运汇众店首保时检测确实动力不足但检测不出故障码,店里维修人员说首保后在观察一下我也同意了,二保时候联系了购车的红运顺众店,来了以后维修经理说车动力完全没问题,我说时速40公里时超车3档根本无法超车也他说得用2档,人家根本不承认车有任何问题,多次投诉到厂家目前也无法解决。

2019-07-15 10:46
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2021-08-04 16:47
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9167
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264
发表最终结果9604
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