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1分
大众-辉昂 上海万途汽车贸易有限公司以欺骗手段诱导消费者签订汽车代购合同
上汽大众辉昂
2019-06-05
5.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT281174(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-06-05 10:54:51
投诉地区
4S店名称上海万途汽车贸易有限公司
里程数(KM)0
购车时间2019-05-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2019-10-09 11:07
撤销成功:2019-10-19 11:07
2019-06-06 14:37
最终结果
上汽大众回复:已联系用户,得知用户反映的不是上汽大众授权经销商,建议用户联系订车经销商处理,用户认同。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-10-09
厂家进行了处理,合理合情,比较满意。
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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