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2015年10月15日买的别克昂科威20T两驱精英型车，2019年6月5日在巴州库尔勒天枢4S店正常保养时被告知分离轴承损坏变速箱底部漏油，维修需要一万多元，要自费维修。

对于才三年多的车，行驶5万公里左右变速箱就出现这么大的故障且故障点在车底盘平时无法观察到，变速箱无磕碰痕迹，不知是几时损坏造成漏油的，结合网上对昂科威双离合变速箱的投诉，说明其质量确实有问题。

希望厂家回复，并解决。