2019-07-02 15:31
最终结果
上汽大众回复:经销商反馈:为了提升客户满意度已经增送客户礼品,对于车辆的质保问题,建议客户走正常的质保流程。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
上汽大众数据统计:
投诉量7352宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718次
发表最终结果11980次
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