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2019年5月8号，在成都锦江区锦泰宝驹购买了一辆宝马120i汽车，到6月11日当天，车辆在正常行驶的情况下，出现了轮胎裂口，轮胎还在质保期，4s店却说这个是外力造成的损坏，不在三包范围内，但是轮胎明显就是质量问题引起的裂口，现在4s店就不予处理。