专业的汽车质量投诉平台

2016年买车的时候对比了德系，日系，美系多款车型，最终选择了别克-威朗这款车型，期间出现过中控屏幕花屏，死机，遥控钥匙失灵，车内异响，仪表盘失灵（车子在开动，仪表盘所有指针处于未开启状态）等等小的问题，也并没有特别纠结。

直到2018年9月12日，我开车去往市区，在高速行驶中，突然发动机报警灯亮，踩油门无法加速，车子动力丧失，我赶紧打起双跳警示灯，从第一快车道依靠车子的余下的惯性滑行到应急车道，至今回忆起来那次故障心有余悸。折腾了一天把车从高速拖回4S，第一次发动机故障是在车子行驶里程30000公里左右，当时说是火花塞坏了，我无法接受这个处理结果。

第一次打了通用的投诉电话，得到的结果是目前没有发现发动机故障，建议我更换了火花塞继续行驶，留意观察。后续使用期间车子发动机噪音增大，也没特别在意。直至2019年5月8日，我开这车去往外地，准备返程，发动机报警灯再次亮起，我担心的问题还是来了，费尽曲折把车从外地拖回上海4S店里，今天拆检发动机，结果一缸缺火，活塞裂开了，二缸活塞居然破损严重，两个缸体严重拉缸。

车子目前行驶41500公里左右，刚出3年质保期限20来天，就遇到要拆发动机大修，3年来所有的保养都是在别克4S店去做的，客服居然让我自费维修，广大车友：难道我真的应该自认倒霉吗，通用别克作为一家汽车大厂，你们的客服难道不知道善意维修这条条款吗，我一直在你们的4S店里做保养。

难道刚出质保期就是你们推卸质量问题的借口吗，这款车型带T的 光在中国汽车质量投诉网上面关于发动机缺火，拉缸，高达70多起，你们有问题不召回，存侥幸心理，欺骗消费者，好好跟你们讲道理，把消费者当皮球踢来踢去，难道非要跟西安女车主一样闹得沸沸扬扬你们才重视!!!