大众-帕萨特 车辆烧机油问题严重

上汽大众 帕萨特

发表于:2019-06-13 分享:

我也要投诉

购车时销售顾问及店长承诺不烧机油,结果在首保时发现烧机油,问题迟迟得不到解决,厂家和经销商推诿扯皮,拒不承担责任。

投诉编号 QT281383 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 帕萨特
投诉人 黄先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 280TSI DSG尊荣版
投诉时间 2019-06-13 所属类型 中型车
投诉地区 山东省 - 临沂市 4S店名称 兰陵琪华上汽大众
车辆状态 二保 4S店电话 4008667974
里程数 40000 诉求 -赔偿 -退换车
购车时间 2016-10-13
投诉问题

发动机油耗高

车辆信息欺诈

承诺不履行

企业最终结果2019-07-15 16:23

大众回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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投诉流程状态

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用户头像 叶 ** 1楼

德系车通病

2019-06-17 14:11:45 我要回复