投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT281440(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-06-15 21:01:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西幸福汽贸 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2015-12-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的福特锐界在幸福汽贸维修期间挂档冲击车辆抖动保修期内发现变速箱下电路插口处渗油导致电路故障,在此店维修已经发现有问题而店家忽悠我说车行驶中进水以清洗糊弄我导致车辆过保修期。
现在问题故障增大现在说变速箱内部有问题,需要我自费维修,这样的结果是店家造成为什么让顾客承担。我要求厂家和质检部门给出合理解决方案,对本身质量问题延长质保期。