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北京现代-索纳塔九 中控黑屏！有质量问题
返回主投诉:【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT281563(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-19 20:32:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代三河和鑫4S店 |
| 里程数(KM) | 66000 |
| 购车时间 | 2015-09-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
导航才用了三年刚过保修期就坏了黑屏！和我一样的车都这样！有质量问题！厂家各种推脱。不管就过包了！要是我一个车这样我也不说啥了！关键都出现了这个问题！就是要个说法！不行就质量管理局见
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2019-06-26 11:33
最终结果
北京现代回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
涉及【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3503宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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