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我的车于6月处出了刮蹭事故，去波士信达4S店维修，6月21日去提车的时候发现左前轮有破损，左后门有明显的漆被磕掉，左前灯灯缝里面也有掉漆，确认不是我们自己之前的伤痕，于是找到售后，售后人员无法解决便找来售后经理，我问他来修车的时候有验车这一步，您没有验出。

他说：“你是来修车的，我只管修，验车不可能把所有的都验出来，不是我们的责任"。随后我说我们不是给你找麻烦来的，但是我们确认这个不是我们自己造成的，车放您这里一星期了，您验车前没有验出来，我车放您这里的这段时间里您没有责任去看好们的车么？

他反问："我们有什么责任？"态度傲慢的让人无话可说，我问那您验车的目的是什么。他说不可能都验出来，之前上面可能是脏的我们也看不出来。态度强硬傲慢，没有丝毫解决问题的态度。我说要投诉的时候也是傲慢的给我400电话说投诉我去把！

最可笑的是此售后经理还和我说，我把我的车开来，你给我弄成那样掉漆我看看。以上均为此售后经理原话，不带一点掺假，第一次遇到这样的售后还是奔驰这种品牌