大众-高尔夫 发动机异响,变速箱异响,卡顿自动退档,刹车异响

一汽-大众 高尔夫

发表于:2019-06-22 分享:

我也要投诉

新车行驶了400公里出现质量问题,

1:变速箱异响,卡顿,自动退档现象

2:发动机异响

3:刹车异响

4:门拉手无法打开车门,无法复位,4S店维修人员解释:车子这样是这样是正常现象,忽悠消费者,一直拖延时间不正视质量问题,购车一年跑4S店十多次了,质量问题还是没有解决。

目前车子行驶了15000公里,4S店也没正面回复问题,修不好,不让退,这还是新车的质保期内,店大欺客,投诉无门,售后无门啊!

投诉编号 QT281631 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 高尔夫
投诉人 朱先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 230TSI 自动舒适型
投诉时间 2019-06-22 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广东省 - 佛山市 4S店名称 顺德世锦一汽大众工厂店
车辆状态 二保 4S店电话 4008305447
里程数 15000 诉求 -退换车
购车时间 2018-04-16
投诉问题

发动机异响

变速箱异响

变速箱跳档

制动系统异响

车身及电气门窗故障

技术不过关

企业临时结果

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

发表评论

最新评论

用户头像 纪 ** 1楼

欢饮入坑,大众坑大众

2019-06-24 11:41:27 我要回复