斯柯达-明锐 变速箱故障报警提示换挡杆有问题

上汽大众斯柯达 明锐

发表于:2019-06-22 分享:

我也要投诉

2019年1月31号换的配件,2月18号再次出现问题,6月21号再次出现变速箱故障报警。4s店以车辆出保为由不给予检测维修,服务人员态度太差,简直没素质!!

投诉编号 QT281648 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众斯柯达 - 明锐
投诉人 沈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2019-06-22 所属类型 紧凑型车
投诉地区 安徽省 - 蚌埠市 4S店名称 蚌埠市烘炎
车辆状态 二保 4S店电话 4008970782
里程数 22000 诉求 维修 -赔礼/改错
购车时间 2017-04-15
投诉问题

态度不好

技术不过关

费用争议

企业最终结果

上汽大众回复:经了解,客户车辆已经脱保,维修站无法索赔。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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