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1分
大众-速腾 车辆质量差
一汽-大众速腾
2019-06-29
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT281778(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-06-29 14:17:20
投诉地区
4S店名称嘉兴北方汽贸
里程数(KM)60000
购车时间2013-12-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2017年4月刚刚过包,第一次4S店保养,当时说左传动轴球头漏油、发动机水泵漏水,后没有开几个月发动机活塞连杆断发动机报废,自己更换发动机。2018年6月发现油炸箱盖打不开,自己更换的。2019年6月气囊电脑烧坏,并无事故。

2019-07-15 10:36
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2021-08-04 16:22
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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