专业的汽车质量投诉平台

1分
大众-辉昂 苏州东昌新园上汽大众承诺不履行,合同、发票等拖延近一年不给
上汽大众辉昂
2019-07-05
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT281929(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-05 19:10:54
投诉地区
4S店名称苏州东昌新园上汽大众
里程数(KM)8000
购车时间2018-09-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

投诉苏州东昌新园上汽大众!第一、本人于2018年9月在苏州东昌新园4s店购买上汽大众汽车一辆,当时销售答应赠送800元保养卡,将近一年还没办理好,每次微信电话都是敷衍,微信几小时不回,电话还挂,一会卡没办好,一会卡办好了钱没充进去。 第二、当时签合同时是空白的给我签的,说到时会给我,将近一年也没给我签字正式合同。 第三、当时有赠送一年质保,但不出具任何凭证。 第四、购车发票,交税凭证,保险单都没给我。

2019-07-15 16:35
最终结果
大众回复:经了解,我司维修站已帮客户处理好,我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7343
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711
发表最终结果11980
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有