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1分
海马汽车-福美来 漏油修了N次,刚过保空调不制冷
海马福美来
2019-07-06
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT281931(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-06 02:23:03
投诉地区
4S店名称邯郸广星海马4s店
里程数(KM)52009
购车时间2016-06-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人于上牌当天在4s 店修过空调,车子开了三年多,空调时好时坏,可我现在的车子已经不在质保范围了。我的心情就非常不爽了,车才用了三年多空调压缩机就没用了,毕竟也是一台10好几万的车子。

家里之前一台飞度车空调都开了7年多都没事,你一台10好几万的车,空调三年多就坏了,是16年六月的车,才三年多压缩机就坏了,我就不明白明明就是质量差,可为什么要我们消费者买单。

我车从买了之后,经常跟4s 店打交道,在北京石景山鲁谷路修了三次,邯郸广星修了四五次,在石家庄华瑞修了N次,每次都是大修。

买车三年时间因为维修至少车在4s店里放了半年以上,希望海马售后能给个合理的态度,也让以后买海马车的朋友也买的安心

2019-07-11 14:31
临时结果
海马汽车回复:当地经销商已经联系客户,邀约进店处理。
2019-07-11 14:37
最终结果
海马汽车回复:当地经销商已经联系客户,邀约进店处理。
投诉人打分
1分,满意
海马数据统计:
投诉量1235
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13
发表最终结果2007
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