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1分
本田-思域 没有碰撞 自然裂纹 售后不管
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT282004(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-08 17:41:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠通昌 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2018-03-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
承诺不旅行 售后态度及其恶劣 出现质量问题三不管
2019-07-17 15:14
最终结果
东风本田回复：客户表示店方已经通知其到店维修，建议客户配合到维修，有需要可以再次致电客服中心，客户认可。
投诉人打分
1分，满意
东风本田数据统计:
投诉量2511宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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