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东风标致-标致408 空调不制冷，保内4s店不给我彻底解决
| 投诉人 | 蔡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT282032(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-09 12:36:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无锡宝狮龙 |
| 购车时间 | 2015-12-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
15年年底买车，17年车辆长时间启动后空调出现不制冷的情况，当时找4s店，跟我说升级一下系统就好了，就帮我把系统升级了一下。暂时问题解决。
去年夏天没有怎么长时间驾驶，没有发现有问题，今年这两个月经常开车了，发现空调又不制冷，还是和之前一样的问题。
这次4s店又和我说升级一下，但是也解决不了根本问题，解决根本问题必须换蒸发箱。
现在出保了，蒸发箱要自费。当时保内维修的时候为什么不对这个情况进行告知？
2019-07-10 14:04
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3774宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161次
发表最终结果5783次
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