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1分
北京现代-领动 4S店收取解押登记证书服务费
北京现代
领动
2019-07-12
4.9万
0
收藏
投诉人
邱
女士
投诉品牌
现代
投诉编号
QT282147
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
领动
2016款 1.6L 自动 智炫 精英型
投诉时间
2019-07-12 22:23:26
投诉地区
山东
济宁
4S店名称
梁山聚源汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
9789
购车时间
2016-12-31
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
费用问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
金融还款已到期,去4s店里拿登记证书。先去的金融部,给我拿上了登记证书,接着去财务让我交100块钱解押登记证书服务费,发票如下。交完钱让我自己去车管所解押。请问服务在哪儿?一百元是做什么的
2019-08-20 16:34
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量
3501
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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