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上汽通用-英朗 冷启动困难,发动机抖动
上汽通用别克英朗
2019-07-15
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT282190(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-15 07:41:18
投诉地区
4S店名称江阴市上通
里程数(KM)85600
购车时间2010-10-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

发动机每天第一次冷车打火启动时发动机严重抖动,就想像人喘气的声音,启动时怠速极其不稳,上下窜动,在500-1100转之间上下窜动,有时候会直接熄火,最近问题严重。

而热车打火时候却一切都没问题! 其间先后更换了点火线圈,油泵,火花塞,清洗了油路,节气门,更换了发动机气门室垫,修车花了不少钱,可是问题依旧没有解决。 渗油问题为发动机气门垫渗油。

上次4S店召回更换废气阀后就出现渗油现象。 在网上看到同批次的车大量都有这个发动机冷启动困难问题,所以并不是个例,因此希望厂商能给出解决的办法!

2019-08-20 16:26
临时结果
上汽通用回复:已经联系客户
涉及【上汽通用发动机有严重抖动现象】的集体
说明:
尤其是在怠速的情况下,不但车身抖动严重,还会出现噪音增大的现象。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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