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如题请厂家回复售后服务态度问题！！！ 并要求4S店负责售后当事人（技术经理）当面赔礼道歉！ 现在经销商问题有以下几点：

1.经销商没有按照正常流程操作（接到投诉全程由客户自己去找人，没有指引，没有鉴定，只有推脱责任）

2.技术经理工作严重失职，未尽到本岗位该有的责任（车子就在4S店，连一眼都不看，推给索赔员鉴定，事后半个月找到的受力点算谁的，当我问到半月前索赔员没看到有受力点并且拍了照片，当时技术经理就一直回避问题，回避责任，责怪我害他和索赔员被老板骂，毫无责任感）

 3.人品有问题（在被上司训斥后，打电话给我，责怪我害他被骂，一直就是责怪，没有积极要处理事情的态度，坚持自己的无赖言语说有本事起诉他，投诉他，告他，我能拿他怎么样，态度极其嚣张，恶心）您说这样的经销商售后技术经理能给我鉴定出个什么？第一时间就没给我处理事情，证据也被他耽误了，毁掉了，还拿什么说事？现在我是不可能再跟这家经销商有任何瓜葛了，这人人品太有问题了，后期连保养我都不敢去了，怕给我搞出小毛病，他现在是耍无赖行为啊，人品极差！