专业的汽车质量投诉平台

1分
雪铁龙-C4世嘉 仪表盘混乱,ESP系统、ABS系统等指示灯无故亮起
东风雪铁龙C4世嘉
2019-07-15
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT282212(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-15 15:45:13
投诉地区
4S店名称深圳里程
里程数(KM)70427
购车时间2016-11-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

高速行驶中,中控电脑屏显示ESP系统故障,ABS系统故障,防倒退系统故障;仪表盘上对应ESP,ABS,SERVICE灯点亮;其他异常未发现,暂时可以正常行驶; 此问题为在本车上是第二次出现,2018年有出现一次,40公里的4S店往返两次后,检测为ESP传感器故障;免费更换了右前轮的ESP传感器;如今行驶到7W公里后,又出现了相同的故障;车友群里了解到此类问题在许多车上都有出现,希望本次维修可以将该车的剩下3个传感器全换了。

2019-07-16 09:42
最终结果
雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有