投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT282230(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-16 13:55:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉恒信天安雪佛兰 |
里程数(KM) | 49330 |
购车时间 | 2016-06-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2016年6月3日购买雪佛兰2015款1.4T旗舰科鲁兹一辆,2018年10月、2019年1月、2019年7月三次抛锚在路上。前两次在质保期内,现象是挂D档不走。
最后一次是变速箱无法换档、转速表猛升猛降、发动机报警灯亮、直至车辆也是抛锚于路上。前两次就怀疑变速箱出故障,而4S店给出的结论是转向故障(挂D档不走然到是转向故障?)直至如今,问题总算是彻底出来了,变速箱直接坏了。
关键刚过保一个月,让我自费,这个问题就是4S店前两次没有彻底解决排查好而造成的,这种售后实在让人怀疑,希望通过贵网让商家解决好我的车辆质量问题,让质量缺陷产品曝光于天下。。。