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1分
宝马-宝马3系(进口) 前风挡周围密封胶条老化严重并脱落
宝马(进口)3系
2019-07-17
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝马
投诉编号QT282246(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-17 08:05:01
投诉地区
4S店名称吉林鑫汇宝
里程数(KM)76000
购车时间2011-12-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前风挡周围密封胶条老化脱落,下雨天往驾驶室内漏雨。
车主相关投诉
2019-07-17 14:28
最终结果
华晨宝马回复: 我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商正在积极与客户联络并沟通协商此事,车辆问题的解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
投诉人打分
1分,满意
宝马(进口)数据统计:
投诉量608
完成率为98%
回复率97%
满意度为61%
发表临时结果101
发表最终结果874
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